Seguro para Xiaomi
O seguro para Xiaomi cobre roubo, quebra acidental, furto simples, queda na água e danos elétricos ao celular segurado.
Atendimento Humanizado
Nada de robôs. Todos os nossos agentes são reais e prontos para lhe atender.
Consultoria Gratuita
Auxiliamos o segurado durante a vigência de seu seguro sem qualquer custo adicional.
Tradição Desde 2000
Somos uma Corretora de Seguros com mais de 20 anos atuando no mercado.
Customize seu Seguro
Molde o seu seguro de acordo com as suas necessidades de forma a melhor atendê-lo.
Atendimento em seu Sinistro
Fornecemos todo o apoio com o cliente em qualquer caso de sinistro em seu seguro.
Variedade de Seguradoras
Somos parceiros de 10 companhias de seguros a fim de melhor atendê-lo.
Atendimento Diversificado
Fale conosco pelo canal que você preferir. Seja por, telefone, WhatsApp, e-mail ou SMS.
Abrangência Nacional
Atendemos em todo o território nacional para sua tranquilidade e conforto.
Qual a diferença entre Roubo e Furto?
A maioria das pessoas creem que ambos os termos significam exatamente a mesma ação. Estão erradas. Roubo é quando a vítima que tem seu bem subtraído viu a ação do bandido, ou seja, esse ato faz com que haja contato entre o agressor e o agredido. Já no furto, a vítima não está ciente do que houve. Esta pessoa tem seu bem levado por um assaltante, no entanto, não viu a ação acontecer, somente ficou ciente do crime quando deu falta do bem.
Como é calculado o valor do seguro?
A seguradora calcula o valor do seguro com base no risco de o celular sofrer qualquer tipo de sinistro. Para realizar tal orçamento são necessários cálculos atuariais que levam em conta probabilidade e estatística. A companhia analisa, principalmente, o modelo do celular, dados do segurado, endereço residencial, idade do usuário do aparelho. E o principal são as coberturas e valores contratados. Com base nesses números, os cálculos atuariais chegam nos valores das coberturas e das cláusulas, somando o valor do prêmio total do seguro.
O que é uma Apólice?
A apólice de Seguro Celular é o contrato de seguro que diz que a companhia seguradora está aceitando cobrir o risco daquele celular descrito na apólice. Este documento estabelece os direitos e obrigações tanto da seguradora quanto do segurado. Nela irá conter diversas informações necessárias para a companhia, como: dados do corretor de seguros que intermediou aquela apólice, informações do aparelho, informações do segurado que contratou (pessoa física ou jurídica), coberturas e cláusulas contratadas, serviços prestados pela companhia, os valores de cada cobertura e o valor total do seguro pago pelo segurado.
O que é um Endosso?
Endosso de Seguro Celular é quando é necessário realizar alguma alteração na apólice de seguro durante a cobertura. É sempre importante manter o contrato de seguro do seu celular atualizado com suas informações que nela estão descritas. Existem vários tipos de endosso, entretanto, os principais são: cancelamento de apólice, alteração de endereço de residência e alteração de cobertura.
O que é uma Corretora de Seguros?
É a empresa autorizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) a intermediar seguros entre o cliente e a seguradora. O papel da corretora de seguros se inicia a partir da solicitação de orçamento de um então cliente, auxiliando-o qual o melhor seguro que deverá contratar de acordo com as suas necessidades e perfil. Após este primeiro contato, da corretora com o cliente, e contratado o seguro, durante toda a cobertura será a corretora que irá dar total suporte a este cliente, desde solicitação de endosso por parte do cliente, aviso e acompanhamento de sinistro.
Até mesmo na futura renovação deste seguro, a corretora buscará apresentar para o segurado as melhores opções para renovar o contrato de seguro. Toda essa assessoria realizada pela corretora de seguros não é cobrada. Uma única corretora de seguros pode trabalhar com diversas seguradoras, a Neon Seguros trabalha com as 10 melhores seguradoras do mercado.
O que é uma Seguradora?
A Seguradora é a empresa autorizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) a garantir a cobertura do celular descrito na apólice. A seguradora ficará responsável por receber os valores dos segurados e de pagar indenizações em caso de sinistro, ou seja, caso seu celular segurado sofra um sinistro, desde que contratada as devidas coberturas na apólice, é a seguradora que irá indenizar o segurado por conta do acidente. Muitas pessoas confundem Corretora de Seguros com Seguradora, todavia são empresas bem distintas, por mais que trabalhem juntas, possuem papéis distintos em uma contratação de seguro.
O que é a SUSEP?
A Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) é um órgão governamental responsável pela autorização, controle e fiscalização de seguros privados no Brasil. A entidade supervisiona o mercado de seguros, previdência, capitalização e resseguro. A SUSEP é uma autarquia vinculada ao Ministério da Economia. Sua principal função é estabelecer regras para o setor de seguros, e também fiscalizar as empresas do setor.
 | Preencha nosso questionário de risco com as informações necessárias, como dados da residência, como, endereço de localização, coberturas pretendidas e serviços pretendidos, entre outras informações necessárias. |
 | Com estas informações, conseguimos calcular o melhor seguro para você entre nossas 6 seguradoras parceiras! |
 | Assim que efetuado este orçamento, um de nossos consultores especializados entrará em contato. Seja por telefone, WhatsApp, e-mail ou SMS, para apresentar as melhores ofertas explicando todas as coberturas, assistências e benefícios de cada uma. |
 | Após você obter as melhores cotações em suas mãos e todas suas dúvidas esclarecidas, prosseguiremos para fechar negócio! |
 | A partir do momento em que fechamos negócio, este consultor irá realizar todo o atendimento necessário a você, seja para renovação do seguro, solicitação de alguma assistência e em caso de sinistro! |
Se você já possui seguro por outra corretora de seguros é possível transferir sua apólice sem diminuir sua classe de bônus, desde que esteja perto da data final de vigência do seguro. Ao se aproximar da data de término do seguro, você pode nos contatar através do WhatsApp: (11) 93805-4433 ou clicando neste botão abaixo.
Caso você possua um seguro e está longe da data de término, mas quer alterar a corretora de seguros, também conseguimos lhe atender.
O que é um Sinistro?
Sinistro é qualquer acontecimento em que o celular segurado sofre um acidente ou prejuízo material, tais como: roubo, furto, quebra, algum dano elétrico, queda na água, entre outros. Os sinistros podem ser caracterizados como perda parcial ou total, quando há necessidade da indenização no valor total do aparelho.
Como abrir um Sinistro?
O processo de abrir um sinistro deve ser feito com muita atenção e cuidado, pois um erro no aviso de sinistro pode influir posteriormente, então, para você segurado da Neon Seguros, pode entrar em contato conosco que iremos realizar todo o procedimento para você, desde a abertura do sinistro ao acompanhamento, até a finalização, sem gerar dor de cabeça ao segurado.
Entretanto, para você que ainda não é segurado com a Neon Seguros, é muito importante registrar todo o acontecido do sinistro, como, data e horário.
Participação Obrigatória do Segurado (P.O.S.)
A famosa franquia presente nos seguros auto, nos seguros celular é conhecida como Participação Obrigatória do Segurado. Elas possuem basicamente a mesma função da franquia, porém são empregadas de maneiras distintas. Nos seguros para celular estas vêm fixadas como uma porcentagem a reduzir da indenização, ficando por conta do segurado esta diferença. Haverá uma porcentagem fixa para cada cobertura contratada (nem todas coberturas irão possuir), também tem um mínimo de valor para cada Participação Obrigatória do Segurado
Por exemplo, caso haja uma quebra acidental no aparelho segurado, e o prejuízo seja de R$2.000,00, e a apólice contratada informa que a P.O.S para esta cobertura é de 25% das indenizações. No caso, a seguradora irá indenizar o segurado em R$1.500,00 sendo que os R$500,00 restantes ficam por conta do segurado.
Indenização
A indenização é a situação em que a companhia de seguros paga um valor ao segurado por algum dano sofrido em seu celular. Esta indenização pode ser considerada parcial ou integral, sendo que na integral o segurado receberá uma indenização referente ao valor total para adquirir um novo aparelho, conforme contratado em apólice.
Vigência
A vigência se trata do período de validade do seguro. Esta data, tanto de início, como de término, vem descrita na apólice de seguro. Estas datas compreendem o período que o aparelho segurado terá cobertura de determinada apólice. Na maioria dos seguros de celular o período de vigência do seguro é de um ano. A cobertura sempre começa a valer às 00 horas do dia, e se encerra às 00 horas da data final de validade do seguro.
Prêmio
O Prêmio no seguro é o valor que deve ser pago à seguradora para garantir a cobertura do celular. Este valor é calculado com a soma das coberturas e cláusulas contratadas, podendo o segurado ver em sua apólice de seguro. Nas apólices de seguro celular, existem dois principais valores para prêmio, o prêmio líquido, e o total. O Prêmio Líquido é o valor somado das coberturas e cláusulas do seguro, já o prêmio total, se refere à soma do prêmio líquido com o imposto, o Imposto sobre Operações Financeiras, que totaliza 7,38% para os seguros de celular, valor destinado diretamente para o Estado.
