Um apartamento de veraneio é aquele que a pessoa reside às vezes, é a residência de sua propriedade que você vai até ela somente para passar alguns dias, ou mesmo uma temporada de férias. Geralmente apartamentos de veraneio são um pouco distantes das residências habituais, muitas vezes, afastadas de regiões metropolitanas, são locais para poder descansar e relaxar.

Incêndio e Explosão
Essa cobertura garante os danos materiais por incêndios e pela fumaça dentro e fora da sua residência, e até mesmo prejuízos causados por explosão por qualquer motivo. Cobre danos por queda de raio (dentro do terreno segurado).

Danos Elétricos
Esta cobertura irá garantir prejuízos causados por acidentes elétricos, como uma descarga elétrica, curto circuito, queda de raio, variação de tensão na rede, entre outros danos elétricos.

Vendaval ou Ciclone
Sua residência e seus bens protegidos em casos de ventos fortes ou chuva de granizo, que podem quebrar janelas, telhados, entre outros danos, até mesmo causados por furacões e tornados.

Subtração de Bens
Com esta cobertura você tem a garantia contra roubo ou furto de imóveis, eletrônicos, roupas, entre outros objetos dentro da residência segurada. E garantia dos danos causados pelo furto, como, quebra de portas e janelas.

Responsabilidade Civil
Sua família é garantida em casos de danos a terceiros, sejam materiais ou corporais, sejam pelo próprio segurado, por seus familiares, ou até mesmo empregados domésticos e animais de estimação.

Quebra de Vidros
Esta cobertura garante indenização em casos de quebra de vidros, internos e externos da residência segurada, como espelhos e box do banheiro.

Vazamentos
Garante indenização caso alguma tubulação ou encanamento do interior de sua residência quebre e ocorra um vazamento de água, os danos causados por este ato serão reparados por esta cobertura..

Despesas Fixas
Caso ocorra algum dano na residência segurada de incêndio, explosão, fumaça e queda de aeronave, as despesas fixas da residência estarão garantidas pela companhia, como contas de água, luz, impostos, entre outros..

Home Office
Cobertura destinada a pessoas que mantêm dentro de sua residência sua empresa, aberta ao público ou não. Sendo profissionais liberais, pequenos escritórios instalados no interior da residência, pequenas franquias, entre outros.

Alagamento
Caso haja um alagamento em sua residência, esta cobertura prevê cobertura para os bens danificados pelo poder da água de dentro da residência.

Auxílio Funeral
Caso algum familiar residente da residência segurada vier a falecer, as despesas com o funeral estarão cobertas pela seguradora.

Desmoronamento
Com esta cobertura a residência estará garantida caso ocorra prejuízos oriundos de desmoronamentos de muros, paredes marquises e beirais.

Impacto de Veículos
Caso um veículo terceiro danifique sua residência após uma colisão, você estará garantido contratando esta cobertura.

Perda de Aluguel
Para você proprietário e residente da casa, em caso de sinistro, terá direito aos aluguéis de uma moradia provisória. Também cobre, caso o proprietária da residência seja locador, a inadimplência dos aluguéis que o inquilino deixou de pagar.

Tacos de Golfe
Caso algum familiar residente da residência segurada vier a falecer, as despesas com o funeral estarão cobertas pela seguradora.

Obras de Arte e Jóias
Com esta cobertura a residência estará garantida caso ocorra prejuízos oriundos de desmoronamentos de muros, paredes marquises e beirais.
Os valores para cobertura irão depender muito do tipo de resiência, da localização e da intenção do segurado. Mas em geral, o valor para a cobertura básica, que é contra sinistros de incêndio, explosão, fumaça e queda de aeronave, irá ser um valor entre o valor venal da residência e o valor de venda da mesma.
Outra forma de calcular o valor para esta cobertura é multiplicar o valor do aluguel desta residência por 100 vezes. Se o imóvel não é alugado, é interessante pesquisar um valor para o aluguel da residência.

Serviços de Hidráulica
Solicite o serviço da companhia seguradora para casos de reparos na parte hidráulica e encanamentos.

Reparos Elétricos
Conte com os prestadores da sua seguradora para reparos na parte elétrica da residência.

Eletrodomésticos de Linha Branca
Acione um prestador de serviços da seguradora para assistência a eletrodomésticos.

Chaveiro Residencial
Tenha a sua disposição prestadores de serviços especializados em serviços de chaveiro.

Serviços de Desentupidor
Solicite um colaborador da seguradora para serviços de desentupimento em sua residência.

Limpezas de calhas e caixas d’água
Acione a companhia de seguros caso sua residência vier a precisar de limpeza nas calhas ou na caixa d’água.

Atendimento Humanizado
Nada de robôs. Todos os nossos agentes são reais e prontos para lhe atender.

Consultoria Gratuita
Auxiliamos o segurado durante a vigência de seu seguro sem qualquer custo adicional.

Tradição Desde 2000
Somos uma Corretora de Seguros com mais de 20 anos atuando no mercado.

Customize seu Seguro
Molde o seu seguro de acordo com as suas necessidades de forma a melhor atendê-lo.

Atendimento em seu Sinistro
Fornecemos todo o apoio com o cliente em qualquer caso de sinistro em seu seguro.

Variedade de Seguradoras
Somos parceiros de 10 companhias de seguros a fim de melhor atendê-lo.

Atendimento Diversificado
Fale conosco pelo canal que você preferir. Seja por, telefone, WhatsApp, e-mail ou SMS.

Abrangência Nacional
Atendemos em todo o território nacional para sua tranquilidade e conforto.
Qual a diferença entre Roubo e Furto?
A maioria das pessoas creem que ambos os termos significam exatamente a mesma ação. Estão erradas. Roubo é quando a vítima que tem seu bem subtraído viu a ação do bandido, ou seja, esse ato faz com que haja contato entre o agressor e o agredido. Já no furto, a vítima não está ciente do que houve. Esta pessoa tem seu bem levado por um assaltante, no entanto, não viu a ação acontecer, somente ficou ciente do crime quando deu falta do bem.
Como é calculado o valor do seguro?
A seguradora calcula o valor do seguro com base no risco de a residência sofrer qualquer tipo de sinistro. Para realizar tal orçamento são necessários cálculos atuariais que levam em conta probabilidade e estatística. A companhia analisa, principalmente, o endereço da residência, dados do segurado, se possui alarme, se encontra-se em condomínio fechado, bem como se é casa ou apartamento. E o principal são as coberturas e valores contratadas, bem como os serviços de assistência desejados. Com base nesses números, os cálculos atuariais chegam nos valores das coberturas e das cláusulas, somando o valor do prêmio total do seguro.
O que é uma Apólice?
A apólice de Seguro Residencial é o contrato de seguro que diz que a companhia seguradora está aceitando cobrir o risco daquela residência descrita na apólice. Este documento estabelece os direitos e obrigações tanto da seguradora quanto do segurado. Nela irá conter diversas informações necessárias para a companhia, como: dados do corretor de seguros que intermediou aquela apólice, informações da residência segurada, informações do segurado que contratou (pessoa física ou jurídica), coberturas e cláusulas contratadas, serviços prestados pela companhia, os valores de cada cobertura e o valor total do seguro pago pelo segurado.
O que é um Endosso?
Endosso de Seguro Residencial é quando é necessário realizar alguma alteração na apólice de seguro durante a cobertura. É sempre importante manter o contrato de seguro de sua residência atualizado com suas informações que nela estão descritas. Existem vários tipos de endosso, entretanto, os principais são: cancelamento de apólice, alteração de endereço de residência, alteração de cobertura e alteração de serviços assistenciais.
O que é uma Corretora de Seguros?
É a empresa autorizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) a intermediar seguros entre o cliente e a seguradora. O papel da corretora de seguros se inicia a partir da solicitação de orçamento de um então cliente, auxiliando-o qual o melhor seguro que deverá contratar de acordo com as suas necessidades e perfil. Após este primeiro contato, da corretora com o cliente, e contratado o seguro, durante toda a cobertura será a corretora que irá dar total suporte a este cliente, desde solicitação de endosso por parte do cliente, aviso e acompanhamento de sinistro. Até mesmo na futura renovação deste seguro, a corretora buscará apresentar para o segurado as melhores opções para renovar o contrato de seguro. Toda essa assessoria realizada pela corretora de seguros não é cobrada. Uma única corretora de seguros pode trabalhar com diversas seguradoras, a Neon Seguros trabalha com as 10 melhores seguradoras do mercado.
O que é uma Seguradora?
A Seguradora é a empresa autorizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) a garantir a cobertura do veículo descrito na apólice. A seguradora ficará responsável por receber os valores dos segurados e de pagar indenizações em caso de sinistro, ou seja, caso sua residência segurada sofra um sinistro de vendaval, desde que contratada as devidas coberturas na apólice, é a seguradora que irá indenizar o segurado por conta do acidente. Muitas pessoas confundem Corretora de Seguros com Seguradora, todavia são empresas bem distintas, por mais que trabalhem juntas, possuem papéis distintos em uma contratação de seguro.
O que é a SUSEP?
A Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) é um órgão governamental responsável pela autorização, controle e fiscalização de seguros privados no Brasil. A entidade supervisiona o mercado de seguros, previdência, capitalização e resseguro. A SUSEP é uma autarquia vinculada ao Ministério da Economia. Sua principal função é estabelecer regras para o setor de seguros, e também fiscalizar as empresas do setor.
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Se você já possui seguro por outra corretora de seguros é possível transferir sua apólice sem diminuir sua classe de bônus, desde que esteja perto da data final de vigência do seguro. Ao se aproximar da data de término do seguro, você pode nos contatar através do WhatsApp: (11) 93805-4433 ou clicando neste botão abaixo.
Caso você possua um seguro e está longe da data de término, mas quer alterar a corretora de seguros, também conseguimos lhe atender.
O que é um Sinistro?
Sinistro é qualquer acontecimento em que a residência segurada sofra um acidente ou prejuízo material, tais como: vendaval, desmoronamento, subtração de bens, quebra de vidros, alagamento, danos elétricos, ou responsabilidade civil, entre outros. Os sinistros podem ser caracterizados como perda parcial ou total, quando há necessidade de reconstrução total da residência. Chamados de assistência 24h para a residência segurada, não se enquadram como sinistros.
Como abrir um Sinistro?
O processo de abrir um sinistro deve ser feito com muita atenção e cuidado, pois um erro no aviso de sinistro pode influir posteriormente, então, para você segurado da Neon Seguros, pode entrar em contato conosco que iremos realizar todo o procedimento para você, desde a abertura do sinistro ao acompanhamento, até a finalização, sem gerar dor de cabeça ao segurado.
Entretanto, para você que ainda não é segurado com a Neon Seguros, é muito importante registrar todo o acontecido do sinistro, como, data e horário. É muito importante também fotografar o acontecido, caso seja danos ocorridos por vendaval, desmoronamento, entre outros. Se a residência segurada tiver câmeras de monitoramento é muito importante ter acesso para tentar ver com detalhes o ocorrido.
O que é a P.O.S.?
A famosa franquia presente nos seguros auto, nos seguros residenciais é conhecida como Participação Obrigatória do Segurado. Elas possuem basicamente a mesma função da franquia, porém são empregadas de maneiras distintas. Nos seguros residenciais estas vêm fixadas como uma porcentagem a reduzir da indenização, ficando por conta do segurado esta diferença. Haverá uma porcentagem fixa para cada cobertura contratada (nem todas coberturas irão possuir), também tem um mínimo de valor para cada Participação Obrigatória do Segurado
Por exemplo, casa haja um vendaval na residência segurada, e ocorra um destelhamento, e o prejuízo seja de R$8.000,00, e na apólice contratada informa que a P.O.S para esta cobertura é de 10% das indenizações com o mínimo de R$400,00. No caso, a seguradora irá indenizar o segurado em R$7.200,00 sendo que os R$800,00 restantes ficam por conta do segurado.
Indenização
A indenização é a situação em que a companhia de seguros paga um valor ao segurado por algum dano sofrido em sua residência. É também conhecida como Sinistro. Esta indenização pode ser considerada parcial ou integral, sendo que na integral o segurado receberá uma indenização referente ao valor total para reconstruir a residência, conforme contratado em apólice.
Vigência
A vigência se trata do período de validade do seguro. Esta data, tanto de início, como de término, vem descrita na apólice de seguro. Estas datas compreendem o período que a residência segurada terá cobertura de determinada apólice. Na maioria dos seguros de residências o período de vigência do seguro é de um ano. A cobertura sempre começa a valer às 00 horas do dia, e se encerra às 00 horas da data final de validade do seguro.
Prêmio
O Prêmio no seguro é o valor que deve ser pago à seguradora para garantir a cobertura da residência. Este valor é calculado com a soma das coberturas e cláusulas contratadas, podendo o segurado ver em sua apólice de seguro. Nas apólices de seguro residencial, existem dois principais valores para prêmio, o prêmio líquido, e o total. O Prêmio Líquido é o valor somado das coberturas e cláusulas do seguro, já o prêmio total, se refere à soma do prêmio líquido com o imposto, o Imposto sobre Operações Financeiras, que totaliza 7,38% para os seguros residenciais, valor destinado diretamente para o Estado.
Bônus
O Bônus, ou Classe de Bônus, nada mais é que um indicativo que a seguradora utiliza para saber a experiência de risco de determinada apólice. Quanto maior a classe de bônus da apólice, maior será seu desconto. Nos seguros residenciais, essa classe começa em 0, para apólices novas, e varia até 5, sendo seu máximo.
A cada renovação sem sinistro, na hora da renovação, a apólice aumenta uma classe de bônus, porém, a cada sinistro ocorrido na vigência do seguro, cairá uma classe de bônus. É importante salientar que chamados de assistência para sua residência, também não perdem classe de bônus. Por esse motivo, apólices de seguro novas tendem a ser mais caras que apólices que estão sendo renovadas, por conta do bônus acumulado.
Valor de Novo
Valor de Novo no seguro residencial é uma cláusula que diz que em qualquer sinistro que vier a ocorrer, a seguradora indenizará o segurado pelos bens danificados de acordo com seu valor em estado de novo. Ou seja, falando de equipamentos furtados dentro da residência segurada, por exemplo, notebooks, celulares e tablets, em uma indenização, a companhia garantirá o valor para comprar esses bens novos.
Valor Atual
Valor Atual no seguro para residência é uma cláusula, que se aplicada em seu seguro, em um possível sinistro, qualquer indenização que a seguradora vier a realizar garantirá o valor atual do bem danificado, por exemplo, se tratando de notebooks, celulares e tablets furtados de uma residência, a indenização será com base no valor atual para adquirir estes bens, ou seja, já calculado uma depreciação, logo com o valor atual é o valor de novo menos a depreciação aplicada por conta de estado de conservação do bem e idade.